Політика використання cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої під час відвідування нашого веб-сайту. Ці файли містять інформацію, яка допомагає веб-сайту "запам'ятати" вас та ваші налаштування під час поточного відвідування або майбутніх візитів. Cookie не завдають шкоди вашому пристрою і не містять віруси.

FreshZone Collective використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашим сайтом, аналізу трафіку, персоналізації контенту та функціональності. Ми прагнемо бути прозорими щодо того, як ми використовуємо ці технології, і надати вам інформацію для прийняття обґрунтованих рішень про їх використання.

Існують різні типи файлів cookie, які виконують різні функції. Деякі cookie є необхідними для роботи веб-сайту, інші допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом, що дозволяє нам покращувати наші послуги та робити їх більш зручними для вас. Детальну інформацію про типи cookie, які ми використовуємо, ви знайдете нижче.

2. Типи cookie, які ми використовуємо

Необхідні cookie

Ці файли cookie є абсолютно необхідними для функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються лише у відповідь на дії користувача, які рівносильні запиту послуг, наприклад, налаштування конфіденційності, вхід в систему або заповнення форм.

Приклади: збереження мовних налаштувань, запам'ятовування інформації про сесію під час заповнення форми реєстрації, забезпечення безпеки під час навігації по сайту.

Аналітичні cookie

Ці cookie дозволяють нам рахувати відвідувачів і джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту. Вони допомагають нам дізнатися, які сторінки є найпопулярнішими та найменш популярними, і побачити, як відвідувачі переміщуються по сайту.

Приклади: Google Analytics для відстеження поведінки користувачів, час проведений на сторінках, показник відмов, популярні розділи сайту.

Функціональні cookie

Ці cookie дозволяють веб-сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію. Вони можуть встановлюватися нами або третіми сторонами, чиї послуги ми додали на наші сторінки. Якщо ви не дозволите ці cookie, деякі або всі ці послуги можуть не функціонувати належним чином.

Приклади: запам'ятовування ваших налаштувань інтерфейсу, збереження вибраних опцій в формах, персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів.

Маркетингові cookie

Ці cookie можуть встановлюватися через наш веб-сайт нашими рекламними партнерами. Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах. В даний момент ми використовуємо мінімальну кількість таких cookie.

Приклади: відстеження ефективності рекламних кампаній, ретаргетинг для показу персоналізованих оголошень.

3. Як ми використовуємо cookie

Основні цілі використання файлів cookie на нашому сайті включають покращення функціональності веб-сайту, персоналізацію вашого досвіду, аналіз використання сайту та забезпечення безпеки. Ми використовуємо cookie для запам'ятовування ваших налаштувань, таких як мова інтерфейсу, розмір шрифту або інші параметри доступності, які ви можете встановити.

Cookie також допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом. Ми аналізуємо, які сторінки відвідуються найчастіше, скільки часу користувачі проводять на різних розділах, які елементи інтерфейсу використовуються найбільше. Ця інформація допомагає нам покращувати структуру сайту, зміст та загальний користувацький досвід.

Для користувачів, які зареєструвалися в наших програмах, cookie допомагають підтримувати вашу сесію, запам'ятовувати статус входу в систему та зберігати персональні налаштування. Це робить навігацію по сайту більш швидкою та зручною, дозволяючи вам отримувати доступ до персоналізованого контенту без повторного введення інформації.

4. Cookie третіх сторін

Крім власних cookie, наш веб-сайт може використовувати cookie від третіх сторін. Це відбувається, коли ми інтегруємо послуги або контент від зовнішніх провайдерів для покращення функціональності нашого сайту. Наприклад, ми можемо використовувати Google Analytics для веб-аналітики, що встановлює власні cookie для відстеження поведінки користувачів.

Ми ретельно відбираємо партнерів і використовуємо лише cookie від надійних та авторитетних компаній, які дотримуються високих стандартів захисту приватності. Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватися принципів захисту даних та не використовувати отриману інформацію для цілей, не погоджених з нами.

Важливо розуміти, що ми не контролюємо cookie, які встановлюються третіми сторонами. Політика конфіденційності та використання cookie цими компаніями регулюється їхніми власними правилами. Ми рекомендуємо ознайомитися з відповідними політиками цих компаній, якщо у вас виникають питання про їхню практику обробки даних.

5. Управління cookie

Ви маєте повний контроль над файлами cookie на нашому сайті. При першому відвідуванні ви побачите повідомлення про використання cookie з можливістю прийняти або відхилити їх. Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час, повернувшись до цього повідомлення або звернувшись до налаштувань свого браузера.

Більшість сучасних браузерів дозволяють налаштувати поведінку щодо cookie. Ви можете налаштувати браузер на автоматичне прийняття всіх cookie, повідомлення про кожен cookie перед встановленням, або повне блокування всіх cookie. Також можна видалити вже збережені cookie в будь-який час через налаштування браузера.

Інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari: Налаштування Safari → Приватність → Управління даними веб-сайту

Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

6. Вплив блокування cookie

Хоча ви маєте право блокувати або видаляти cookie, важливо розуміти, що це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Необхідні cookie є критично важливими для базової роботи сайту, і їх відключення може призвести до неможливості використання певних функцій, таких як форма реєстрації або персональний кабінет.

Без функціональних cookie ви можете втратити персоналізовані налаштування і вам доведеться повторно вводити інформацію під час кожного відвідування. Відключення аналітичних cookie не вплине на вашу здатність користуватися сайтом, але позбавить нас можливості покращувати сайт на основі даних про поведінку користувачів.

Якщо ви вирішите обмежити використання cookie, ми рекомендуємо залишити увімкненими принаймні необхідні cookie для забезпечення базової функціональності. Ви завжди можете експериментувати з різними налаштуваннями та знайти баланс між приватністю та зручністю використання, який найкраще підходить вам.

7. Безпека та зберігання cookie

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом, включаючи інформацію, що зберігається в файлах cookie. Ми використовуємо сучасні методи шифрування та захисту для забезпечення того, щоб cookie не могли бути перехоплені або зловмисно використані третіми особами. Всі чутливі дані в cookie зашифровуються перед зберіганням.

Cookie мають обмежений термін дії і автоматично видаляються після закінчення встановленого періоду. Сесійні cookie видаляються після закриття браузера, тоді як постійні cookie можуть зберігатися від кількох днів до кількох місяців залежно від їх призначення. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо терміни зберігання cookie.

Важливо розуміти, що cookie самі по собі не можуть завантажувати віруси або шкідливе програмне забезпечення на ваш пристрій. Однак, якщо ваш комп'ютер вже заражений шкідливим ПЗ, воно теоретично може отримати доступ до файлів cookie. Тому ми рекомендуємо завжди підтримувати антивірусне програмне забезпечення в актуальному стані.

8. Оновлення політики cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookie для відображення змін у нашій практиці використання cookie, технологічних оновлень або законодавчих вимог. Про значні зміни ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою, якщо у нас є ваша контактна інформація.

Дата останнього оновлення цієї політики завжди вказується у верхній частині документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, особливо якщо ви помітили зміни у функціонуванні нашого сайту або отримали повідомлення про оновлення. Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою політикою.

9. Контакти та підтримка

Якщо у вас виникають питання щодо використання cookie на нашому сайті, ви хочете отримати додаткову інформацію про наші практики збору даних або потребуєте допомоги в налаштуванні cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або за електронною поштою.

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями, пов'язаними з cookie та приватністю. Ми прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах нашої діяльності та надати вам інформацію, необхідну для прийняття обґрунтованих рішень про ваші дані та приватність під час використання нашого сайту.